Unii oameni comunică cu dificultate. Unii pot vorbi în fața sălii cu un număr mare de telespectatori, pot inspira oameni cu idei mari, vor face schimb de glume la petreceri și vor găsi instantaneu noi cunoștințe. Alți oameni pot abia să mențină chiar și o conversație obișnuită de zi cu zi. Cu toate acestea, folosind reguli simple și exerciții, puteți învăța să comunicați cu oamenii și să obțineți rezultatele dorite.
De ce aveți dificultăți de comunicare?
Dificultățile în comunicare apar pentru mulți oameni din diferite motive. Cu toate acestea, ele pot fi grupate în patru categorii principale:
- Teama de a vorbi sau de a comunica cu oamenii dragi;
- neînțelegere;
- aversiunea;
- Lipsa de interes.
lipsă de înțelegere - una dintre cele mai mari probleme care apar atunci când se ocupă cu oamenii. În acest caz, oamenii nu pot începe o conversație. Ei pierd un lanț de gânduri și nu sunt capabili să construiască un dialog constructiv. Pentru a continua comunicarea în această situație, trebuie să depuneți mult efort. Dar dacă interlocutorul nu dorește să continue conversația, atunci este mai ușor să-l întrerupeți.
De exemplu, există modele de comunicare general acceptate. Vorbim cu șeful pe unul dintre ei, cu rudele - pe de altă parte, cu subordonații - destul de diferit. Uneori, aceste modele de comunicare sunt confuze, ceea ce face ca relațiile cu șeful și cu oamenii apropiați să se deterioreze.
Următoarea categorie este teama de comunicare. Dificultățile legate de menținerea dialogului sunt asociate cu teama personală. Deseori, motivele apariției temerii de comunicare sunt înrădăcinate în rezultatul experienței negative în trecut sau chiar în absența acesteia. Una dintre temerile principale este teama de performanță. Aceasta se datorează faptului că persoana nu știe cum reacționează adversarul său la discursul său. Dacă, atunci când este vorba de o neînțelegere, comunicarea este întreruptă de una dintre părți, atunci în caz de teamă de prezentare, comunicarea nu poate începe nici măcar.
A treia categorie este dezgust și dificultate la comunicare. O persoană poate să comunice și să găsească teme comune cu alții, fără a avea temeri. Cu toate acestea, este faptul că mulți oameni blochează comunicarea chiar și atunci când încep.
De exemplu, există dezgust față de aspect. Știm cu toții că ne întâlnim pe haine. Oamenii sunt respinsi de diferite imagini externe, dar mai ales de oameni care nu le pasă de ei înșiși. Respirație neplăcută, haine murdare, cap nespălat - aceasta este o descriere garantată a interlocutorului cu care nu vor comunica. Comunicarea cu o persoană cu o reputație socială proastă va fi, de asemenea, neplăcută. Acesta poate fi stilul său de viață, afirmațiile dure sau faptele vieții.
Ultima categorie a patra - interesul față de interlocutor. Aici totul ar trebui să fie moderat. Interesul în el ar trebui să fie suficient pentru a menține conversația, dar nu excesivă. Excesive sperie interesul. Cu puțin interes, comunicarea se dovedește a fi plictisitoare și blandă. Interesul este principalul motiv pentru comunicare. Dacă este, atunci dialogul poate avea succes. Dacă nu, atunci toate celelalte criterii nu mai sunt importante.
Psihologie, cum să comunici cu oamenii
În viața de zi cu zi, comunicarea este o componentă importantă. În familie, este necesar să se mențină relații calde și o atmosferă prietenoasă, la locul de muncă - să-și dezvolte propria afacere și să crească de-a lungul carierei. Dacă aplicați următoarele reguli de comunicare, în viață puteți reuși.
Sfaturi pentru psihologi de a comunica cu interlocutorul:
- Interlocutorul trebuie adesea numit după nume. Numele propriu al persoanei este mai important decât orice complimente.
- Atunci când comunicați, este recomandabil să puneți întrebări importante. Desigur, el nu are nevoie să efectueze o interogare, dar trebuie să fie întrebat în așa fel încât să se limiteze la răspunsuri simple, cum ar fi "da" sau "nu".
- Ușor de provocare în conversație nu doare. Dacă doriți să întrebați ceva, atunci trebuie să faceți acest lucru fără să vă faceți griji. Într-o conversație, este mai bine să puneți deoparte următoarele subiecte: veste proastă, politică, sănătate, avansare în carieră, bârfe și alte greșeli ale oamenilor.
- Oamenii ar trebui să comunice cu o intonație similară, în ritmul lor. De exemplu, șeful nu trebuie să se plictisească cu maniere artistice și cu soția sau iubitul său iubit să vorbească ca și cu angajații subordonați.
- Este necesar să se vorbească în mod clar, competent, ferm. Pentru a face acest lucru, trebuie să restricționați rețelele sociale, să opriți televizorul, să ardeți gunoi literar și să faceți filme documentare de înaltă calitate sau reviste științifice populare. În acest caz, nici literatura științifică nu va interfera.
- Există o dorință de a comunica? Trebuie să lucrați cu un discurs scris. Psihologii cred că există o legătură directă între abilitatea de a comunica în scris și verbal. Prin urmare, dacă o persoană este iubită de rețele sociale, limitată la emoticoane în timpul comunicării, nu este cea mai bună metodă de a învăța cum să comunice.
- Pentru o comunicare corectă cu oamenii, utilizați expresii faciale și gesturi. Dar trebuie să știți când să vă opriți. Nu trebuie să vorbiți despre o călătorie în Africa cu o față dreaptă, dar, de asemenea, nu aveți nevoie să gesticuiți ca o moară de vânt.
- Puteți continua conversația numai dacă în proces se dovedește despre ce vorbește intervievatorul.
Sfatul important al psihologilor este de a fi încrezători și de a te iubi așa cum este. Pentru a comunica corect, trebuie să fii încrezător în discursul tău.
Oamenii trebuie să aibă încredere, să fie deschisi. Cel puțin până când nu s-au arătat de cealaltă parte. De exemplu, un vecin poate fi supărat cu reparații zilnice și alte obiceiuri, dar el poate fi un avocat bun sau un antrenor de fitness. În acest caz, trebuie să păstrați comunicarea cu el pentru a profita de aptitudinile și cunoștințele sale la momentul potrivit.
Nu te teme de comunicare
Motivul principal al fricii de a comunica cu oamenii este frica, care se bazează pe faptul că nu știe ce să se aștepte de la această comunicare. Acesta poate fi prezentat înainte de începerea dialogului. Dar dacă o persoană nu este încrezătoare în sine, o va prezenta într-un mod negativ. Drept urmare, teama te face să eviți orice fel de comunicare cu ceilalți.
În comunicare, în primul rând, experiența este importantă. Dacă nu, atunci nu există abilități de conversație. În absența experienței în comunicare, dorința de a comunica dispare și se obține un cerc vicios. Pentru a rupe acest cerc, trebuie să dobândiți abilități de comunicare. Pentru a face acest lucru, trebuie să ieșiți din zona de confort și să vă înfruntați propria dvs. teamă. Există câteva tehnici de depășire a temerilor în comunicare.
Exercițiul 1: întrebări.Luați autobuzul de transfer și întrebați dirijorul unde merge. Întreabă-l dacă intersectează cu strada dreaptă. Nu ar trebui să existe frică. Nu există riscuri la o astfel de întrebare. Aceasta este o întrebare obișnuită pe care dirijorul ar trebui să o răspundă fără probleme.
Exercițiul 2: sunați la companie.De îndată ce aveți timp liber, ridicați agenda telefonică și începeți să apelați. Unde - nu contează. Aflați cum funcționează organizația, la ce program, care sunt prețurile produselor.
Dacă nu faceți față dialogului, nu este nimic în neregulă cu asta. Puteți închide întotdeauna, după ce spuneți că numărul greșit. În fiecare zi, făcând acest exercițiu, puteți obține abilități în acest tip de comunicare. Veți începe, de asemenea, să înțelegeți că oamenii nu sunt la fel de înfricoșători cum păreau ei.
Exercițiul 3: instruire în magazine.Pentru a consolida abilitățile învățate ale celor două exerciții anterioare, ne întoarcem la condițiile de pe teren și mergem la magazine. Dar ne angajăm nu în cumpărături, ci în antrenamente mici. Suntem un consultant pentru noi înșine și începem să învățăm toate subtilitățile dispozitivului selectat, de exemplu, un cuptor cu microunde, cameră video, telefon și așa mai departe.
Acesta este un exercițiu excelent, pentru că, pe lângă faptul că învățăm abilități de comunicare, scăpăm de frică atunci când vorbim cu străini și începem să învățăm să refuzăm.
Exercițiul 4: lupta cu jena.Mergem la farmacie. Pentru ce? Pentru a cumpăra prezervative. De fapt, nu este nimic în neregulă cu asta. Doar mergeți la farmacie, amintiți-vă că cumpărarea prezervativelor, în primul rând, gândiți-vă la sănătatea partenerului.
Exercițiul 5: sondaje.Sondaj sociologic - aceasta este ceea ce este necesar pentru a consolida abilitățile în comunicare. Pentru a începe, încercați să formulați o întrebare pe care doriți să o întrebați în jurul dvs. Inițial va fi dificil, pentru că nimănui nu îi place să intervină în intimitate. Dar nu vă temeți să întrebați, nu este nimic rușinos în legătură cu acest lucru. Rezultatul justifică mijloacele.
Cu ajutorul abilităților de comunicare veți putea descoperi perspective enorme și oportunități nu numai în viața personală, ci și la locul de muncă. Nu vă fie teamă să încercați să comunicați cu oamenii, depășind temerile voastre.
Exerciții pentru dezvoltarea abilităților de comunicare
Nu este posibil să devii un maestru al comunicării într-o zi, precum și într-o lună. Dar, stăpânirea exercițiilor speciale, vă puteți îmbunătăți semnificativ nivelul de comunicare.
Ascultare activă.Dacă există o teamă de comunicare, trebuie doar să învățați să ascultați. Regula de aur: ascultați de două ori cât vorbești. Învățarea de a asculta este necesară nu numai cu urechile, ci și cu întregul corp. Asta este, angajați-vă ochii, expresii faciale, gesturi. Dacă există o neînțelegere, ar trebui să opriți povestea interlocutorului și să clarificați ce avea în minte;
Conversație non-verbală.În psihologie, există un grup de "întregi" oameni. Aceștia sunt cei care, împreună cu prezentarea informațiilor, gesticulează la bătăi. Ei spun exact ceea ce simt, de aceea corpul reacționează corect la cuvintele. Mai multă atenție este acordată limbajului corpului decât a vorbirii. Dar dacă problema este rezolvată treptat: mai întâi se acordă atenție mâinilor, apoi mișcării picioarelor, apoi expresiilor faciale, atunci problema va fi rezolvată în curând și persoana va dobândi un tandem al limbajului corpului împreună cu comunicarea verbală;
Explicarea conversației.În timpul ascultării active, acest lucru este important. Dacă interlocutorul vorbește și cel puțin ceva a devenit incomprehensibil, ar trebui să i se ceară din nou pentru a clarifica situația. Prin acest exercițiu, puteți schimba toate motivele și obiectivele comunicării, precum și interlocutorul pentru a clarifica faptul că ascultătorul îl ascultă cu adevărat;
Formularea întrebărilor.Inițial, trebuie să acordați atenție calității întrebărilor cerute. Dacă sunt închise, exercițiul de dezvoltare a abilităților de comunicare nu va funcționa corespunzător. Întrebările ar trebui să înceapă cu următoarele cuvinte:
- Cât de des?
- De ce?
- În ce mod?
- Cât de mult
- Când?
Inițial, poate părea dificil să punem întrebări. Cu toate acestea, atunci când intervievatorul începe să arate curiozitate despre adversar, această abilitate se va dezvolta automat.
Conștientizarea este baza oricărei abilități. La urma urmei, datorită dezvoltării îndemânării, o persoană încetează să se observe și se îmbracă complet în comunicarea cu interlocutorul. Datorită conștientizării, persoana încetează să mai critice interlocutorul și începe să-i înțeleagă sentimentele. Această tehnică vă va învăța să utilizați abordări diferite în loc să aveți o conversație standard.
Începem o conversație cu străinii
Dacă o persoană începe să comunice cu o persoană necunoscută, el devine un martor involuntar al sentimentelor și emoțiilor altora, trăind și ei. Conversația standard despre vreme se poate dezvolta într-o interacțiune profundă. De fapt, pare ciudat pentru mulți că este posibil să se ia și să se stabilească contacte personale cu străini asemenea. Cu toate acestea, astfel de interacțiuni pot provoca rezonanță emoțională. Există o serie de sfaturi despre cum să comunici cu străinii.
Sfat 1: deschideți interesul față de alte persoane.Fiecare dintre oameni este o persoană unică. Ar trebui să analizați experiența dvs. de comunicare. Este necesar să înțelegem că interlocutorul este mai interesant să nu comunice cu cel care este mai deștept decât el, ci cu cei care îl ascultă și îl înțeleg. Fii atent.
Sfat 2: zâmbet.Persoanele care zâmbesc în termeni de psihologie par mai atractive. Un zâmbet arată interlocutorului care comunică cu el, interlocutorul are o bună dispoziție și emoții pozitive.
Sfat 3: numele propriu - cel mai plăcut cuvânt pentru oricine. Dacă numiți o persoană după nume, îl poți face drept cel mai simplu compliment. Numele este o individualitate. Acesta este motivul pentru care mulți oameni se enervează atunci când cineva își aruncă numele, transformându-se într-o formă care nu vă place.
Sfat 3: abilități de ascultare.Când comunicați cu străinii, acest lucru este important. Puțini oameni știu cu adevărat cum să asculte interlocutorul. De regulă, mulți oameni așteaptă doar o pauză pentru a-și exprima opinia și nu se înghesuie în informațiile pe care intervievatul dorește să le transmită. Dacă ascultați cu atenție chiar și un străin și îi adresați întrebări suplimentare, interlocutorul își arată întregul interes.
Ce trebuie să faceți în cazul în care interlocutorul bydlovat?
O conversație cu o astfel de persoană ia multă energie și lasă un suflu neplăcut în suflet. Înainte de a începe o conversație cu loculovaty oameni, evaluați situația.
Nu răspundeți la comentarii și nu exprimați atenția este cea mai ușoară cale de ieșire din situație. În cele mai multe cazuri, scopul unei loculovat persoană de a ofensa interlocutor sau insulta. Această plăcere trebuie să fie lipsită de ea. Puteți schimba subiectul conversației sau puteți să vă adresați altui interlocutor. Un astfel de gest înseamnă lipsa de a juca după regulile interlocutorului.
Câteva sfaturi despre menținerea unui dialog cu loculovaty:
- Fii constructiv. Un interlocutor nepoliticos își poate impune punctul de vedere într-un mod nepoliticos sau ofensator. Nu dați provocări și nu vă întoarceți la constructiv dialogului.
- Traduceți atacul. Dacă este necesar, apelați la vorbire la sarcasm. Un astfel de gest va face interlocutorul să înțeleagă abilitățile de a folosi arme conversaționale. În unele cazuri, maeștrii de luptă verbală pot percepe acest lucru ca o provocare la un duel. Și apoi trebuie să căutați răspunsul la o altă replică și astfel la infinit. Lasă-l pe interlocutor să înțeleagă că el greșește și închide subiectul controversat.
- Aflați motivul apelului. Există o categorie de oameni care vorbesc întotdeauna în timpul unei conversații. Pentru unii, sarcasmul este un tip de manipulare. Trebuie să vă gândiți la motivul interlocutorului? Poate atrage atenția asupra lui. Sau invers, cu ajutorul unor remarci ascuțite, părăsește discuția.
A se comporta cu încredere în orice situație este principala sarcină a tuturor. Dacă interlocutorul este imperturbabil, va fi dificil pentru el să-l provoace.
Dacă sunteți un interlocutor neplăcut
Din păcate, nu trăim într-o lume ideală, unde toți oamenii sunt buni și ajutați. Pe drum, există și oameni care duc negativ și ostilitate în comunicare. Dar trebuie să poți vorbi cu o astfel de categorie de oameni pentru a învăța cum să supraviețuiești și să fii în societate. Psihologii au o serie de sfaturi pentru a trata persoanele neplăcute:
Sfat 1: ar trebui să începeți cu voi înșivă. Dacă interlocutorul este neplăcut, trebuie să înțelegeți că acest lucru poate fi schimbat în interiorul dvs.
Sfat 2: fii neutru. Dacă situația este controversată, nu este nevoie să aflați cine are dreptate. Oricum, toată lumea va rămâne în părerea lui, iar interlocutorii nu-și vor mai strânge nervii.
Sfat 3: bun într-o persoană neplăcută. Înainte de a condamna interlocutorul, gândiți-vă la el, dar dacă nu vroia decât bine. Oamenii tind să nu observe binele. Ei cred că ar trebui să fie. Dar când ceva se face greșit, este imediat vizibil. Prin urmare, ar trebui să încercați să vă lăudați și să vă sprijiniți personalitatea neplăcută, dacă merită cu adevărat. De-a lungul timpului, același lucru se poate auzi la adresa dvs.
Sfat 4: Creșteți spațiul cu un partener neplăcut. Puteți lucra într-o altă cameră, puteți sta pe cealaltă parte a mesei în timpul conferinței, încercați să comunicați mai mult cu alte persoane. Ignorarea este un mod eficient pentru ca un prieten neplăcut să devină un angajat obișnuit, coleg sau chiar un prieten.
Sfat 5: Gândiți-vă la ce puteți suporta și ce vă deranjează. Nu luați-o la inimă. Poate că îi tratează prost pe toată lumea din jurul lui. La urma urmei, există oameni care sunt constant nemulțumiți de ceva. Ei au expresii faciale severe și rareori au un zâmbet. Varianta a doua: încercați fie să vă schimbați atitudinea loială față de dvs. cu comunicarea dvs., fie să începeți să ignorați.
Sfat 6: Onestitate. Deschiderea și direcționalitatea vor ajuta la eliminarea oamenilor neplacuți. Dacă este imposibil să ajuți pe cineva, pur și simplu să refuzați, nu ar trebui să faceți scuze. Mulți oameni nu înțeleg nici măcar că au capacitatea de a se enerva.
Sfat 7: schimba cineva este puțin probabil să reușească. Caracterul este pus în personalitatea educației încă din copilărie, deci nu încercați să schimbați pe cineva. Dar atitudinea ta față de o anumită persoană poate fi schimbată complet.
Dacă folosiți sfaturile de mai sus, atunci viața pare mult mai ușoară.
Caracteristicile comunicării cu sexul opus
Dacă o persoană nu sa înfășurat de la zero, multe probleme, insulte, certuri și priviri laterale ar fi putut fi evitate. Toată lumea este înclinată să creeze colțuri ascuțite în care nu există colțuri. În loc să ne bucurăm de comunicarea cu oamenii din jurul nostru, venim din mai multe motive și apoi ne confruntăm cu ficțiunea.
Datorită faptului că persoana se învârte, el încetează să comunice cu cei cu care dorește, din cauza restricțiilor pe care le-a imaginat, se acumulează resentimente și emoții negative. În loc să vă conduceți în cadru, este mai bine să vă bucurați de întâlniri și conversații. Это касается и противоположного пола.
При знакомстве с противоположным полом есть главное главное правило - начните разговаривать об увлечениях.
При появлении желания познакомиться с противоположным полом, полагаться только на красивый наряд или внешность не стоит. Удачный внешний вид поможет создать положительное первое впечатление, но куда более важен богатый внутренний мир, увлечения, рассказы и прочее. Поэтому полагаться только на внешность не стоит.
На первых порах при общении с противоположным полом может быть ощущение скованности. Это нормально. Так как у некоторых людей просто отсутствует четкий алгоритм поведения с новым знакомым. Неуверенная в себе личность боится сделать первый шаг и неправильно объясниться, поэтому у представителей обоих полов возникают комплексы.
Главный совет - перестаньте бояться общаться с людьми. Откройтесь им и тогда жизнь станет интереснее и насыщеннее.
Целью знакомства для женщины не должно быть замужество, а для мужчины - воспользоваться женщиной в постели. Не нужно отказываться полностью от своих намерений, однако, прежде всего, нужно быть благоразумным. Торопить события не стоит. Возможно найдется что-то общее. Запрещенными темами для разговоров являются: бывшие мужчины/женщины, работа, материальное благо, беседы о погоде.
При каждом новом знакомстве человека нужно воспринимать как приятеля/приятельницу. Знакомиться нужно просто так. Лишь только время покажет, во что перерастут отношения. Вести себя нужно, как друзья. Не показывать и не рекламировать себя, а проявлять настоящие качества.
